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• by couacc about 1 month ago Dans le Passe j'ai eu des problemes a recuperer ce que j'avais achete, Des coussins pour des chaise <Backorder> On me dit de garder la facture et de revenir recuperer l'article plus tard . La proprietaire ne voulais pas me remettre ce que j'avais achete et m'as meme repondus que j'avais probablement recus la marchandise et que j'essayais de .......... Plus jamais je depenserai un sou a cet endroit et ca me surprend meme qu'ils continue d'operer. A eviter malhonnete

• by lulu 4 months ago Si vous connaissez la chanson "Camalote" de Renan Luce, c'est tout à fait de quoi à l'air ce commerce. Un vrai capharnaüm. Le monsieur qui nous avait servi pour le spa avait l'air de s'être trouvés de nouveaux amis. Il nous avait même envoyé une carte. Vraiment pas sérieux comme place.

• by chum 4 months ago Tout-à-fait d'accord pour les autres opinions. Vous posez une question simple aux employés et ils vous regardent comme si vous parliez chinois. On vous réfère alors à la patronne qui est trop occupée pour vous répondre. Je suis sortie aussi vite que j'étais entrée et je n'y suis jamais retourné.

• by jmb 11 months ago N'ACHETEZ PAS LÀ !!! ÉVITEZ ce commerce d'incompétents ! C'est la propriétaire qui fait tout et les autres employées sont tout à fait incompétents ! J'ai fait installé une piscine qui m'a couté 15 000$. Un an plus tard, le gel l'a soulevée et [edited] ne veux pas la réparer !Je m'en vais en Cour ! FUYEZ ! Il ne sont même pas bon pour analyser l'eau ! JM

• by anonymous about 1 year ago Le service à la clientèle est vraiment mauvais: Par téléphone soit ça ne répond pas, soit la personne à qui l'on veut parler est occupé. Même problème sur place, j'ai attendu en moyene une demi-heure chaque fois que je me suis présenté sur place. Coté contrat ce n'est guère mieux: on m'avais incris la date de livraison pour la fin mai et vers la mi-juillet j'ai cancellé car toujours livré. J'ai été chanceux on m'a remboursé mon dépot. Pas eu autant de chance avec la thermo-pompe. Cette fois ci on ne veut pas me rembourser mon dépot, poutant la date de livraison était échu donc le contrat devrait être nul, non a la place on m' offre une autre thermo-pompe mais à $500.00 de plus que la compétition... Si vous voulez éviter les problemes éviter Piscine Perrin.

• by anonymous about 1 year ago Le service à la clientèle est vraiment mauvais: Par téléphone soit ça ne répond pas, soit la personne à qui l'on veut parler est occupé. Même problème sur place, j'ai attendu en moyene une demi-heure chaque fois que je me suis présenté sur place. Coté contrat ce n'est guère mieux: on m'avais incris la date de livraison pour la fin mai et vers la mi-juillet j'ai cancellé car toujours livré. J'ai été chanceux on m'a remboursé mon dépot. Pas eu autant de chance avec la thermo-pompe. Cette fois ci on ne veut pas me rembourser mon dépot, poutant la date de livraison était échu donc le contrat devrait être nul, non a la place on m' offre une autre thermo-pompe mais à $500.00 de plus que la compétition... Si vous voulez éviter les problemes éviter Piscine Perrin.

• by ngrigoriev about 1 year ago I agree with the previous posts. I worked with them twice: replacing the vinyl liner in my in-ground pool and buying & installing the heat pump. Perfect example of lack of organization. Everything went not as it was planned, wrong time, delivering the goods and dropping them on my driveway without even letting me know etc. The heat pump connection was leaking and I had to fix it myself since these guys did not call me back in 3 days. The liner is a different story. They have done a lousy job, there are bumps and folds at the bottom. The name of the contractor doing the job was Martial. After the job was done, I have complained to them about the quality and I was promised that the problem would be corrected next spring. However, they do not return any calls and refuse to discuss this problem, even refusing to reply to the registered letters. Here are the photos of their "job": http://picasaweb.google.com/ngrigoriev/PoolRenovationProblems I am in process of filing the complaint about their business to Office de la Protection du Consommateur and suing them in the Small Claim Court. Will see what comes out of it. But, definitely, a company to avoid.

• by jfr about 1 year ago Le pire commerce avec lequel j'ai fait affaire à ce jour. Plus cher que partout ailleurs pour des produits identiques. Et attention AUCUN RETOUR CONTRE REMBOURSEMENT. Commerce à quelques pas de chez moi mais on paierait et je n'y retournerais pas.

• by dan over 2 years ago Chaque fois que j'ai fait affaires avec Piscine Perrin, j'ai été déçu. Ils sont aussi beaucoup plus chers que la compétition. C'est un commerce que j'ai banni de ma liste.

• by marie over 2 years ago J'y suis allée à plusieurs reprises et le service laisse à désirer... De plus, les prix sont souvent plus élevés qu'ailleurs.